H-Elektrománia

Belépés

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálatunk nyitvatartási időben elérhető:

Műszaki cikk Ügyfélszolgálat:

06/62 510-085

Bútor Ügyfélszolgálat:

06/62 510-565

Partnereink

 

Címlap

Információk

A weboldalunkon feltüntetett árak kizárólag a weboldalunkon keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak!

Üzletünkben megtalálható termékek közül nincs minden termékcsoport és termék típus feltöltve, készleten lévő termékeink felől személyesen vagy elérhetőségeinken érdeklődhet!

A megrendelt termékeket házhoz szállítás előtt minden esetben átnézzük a sérülések elkerülése véget. Ennek következtében nem minden esetben tudunk gyártói csomagolást biztosítani. Amennyiben a gyártói csomagolás már nem megfelelő, a termékeket gondosan újracsomagoljuk és úgy adjuk át futár partnereink részére.

 

Házhozszállítás, futárszolgálat, fizetés:

Profi futárszolgálat segítségével az ország bármely pontjára:

Üzletünk a rendelését raktáron lévő termék esetén a megrendelést követő 3 munkanapon belül teljesíti.

Amennyiben a kiválasztott termék nem található raktárunkban, úgy a rendelésben megadott elérhetőségen felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy egyeztessük a szállítás dátumát.

A megrendeléseket futárszolgálat szállítja ki.
Az árut a megrendeléskor megadott szállítási címre küldjük.

A szállítás költsége termékcsoportonként eltérő lehet.

Utánvételes szállítási költségek:

Ingyenes szállítás: 0.-Ft (egyes termékeknél)

Kis csomag országon belül: 2000.-Ft

Közepes csomag országon belül: 4000.-Ft

Nagy csomag országon belül: 6000.-Ft

 

A termék kosárba helyezése után, a fizetési résznél tájékozódhat a termék pontos szállítási költsége felől! 

 

Elfogadott fizetési módok:

Előre utalás bankszámlára: Hermann János E.V. OTP 11735074-20503275-00000000

Utánvételes fizetés az áru átvételekor

Személyesen üzletünkben

 

Csomag nyomonkövetése:

Rendelés után a vásárolt terméket cégünk átadja a futárszolgálatnak.
Amennyiben csomagját nyomon szeretné követni, kérjük érdeklődjön,hogy melyik futárszolgálat kézbesíti a csomagot!
Az általunk megadott csomagszám alapján követni tudja a kézbesítés státuszát.

 

Személyes átvétel:

A webáruházban vásárolt termék személyes átvételére lehetőség van üzleteinkben:

6900 Makó Szegedi u 26/B H-Elektrománia Műszaki Áruház

6900 Makó Szegedi u 26/C Balla Bútor Franchise Üzlet

 

GY.I.K (Gyakran Ismételt Kérdések):

Hogyan tud rendelni?

Megrendelése előtt regisztrálnia kell magát. Ezt követően leadhatja rendelését az áruházi felületen úgy, hogy a kiválasztott terméket kosárba teszi, kiválasztja az átvétel módját és követi a további felkínált lépéseket.
Rendelhet e-mailben is a pontos adatok megadásával vagy egyszerűen telefonon.

Vásárolhat-e személyesen is?

Igen, a kiállított termékeket, illetve a raktáron lévő egyéb termékeket.

Hogyan találja meg a bemutatótermünket?

Üzletünk 6900 Makó Szegedi u. 26/B számú telephelyen található meg.

Ki lehet-e próbálni, illetve megnézni a termékeket?

Üzletünkben számos termék van kiállítva, melyeket meg lehet tekinteni. Kisebb termékek kipróbálására is van lehetőség.

Milyen garanciát adunk a termékekhez?

A termékekhez a forgalmazók által kiadott országos garanciát adjuk.
A garancia mértéke márkánként változik. Erről bővebb információt kollégáinktól tudhat meg.

Az üzletben található termékek ára különbözhet-e a webáruházban található termékekétől?

Igen, mivel a webáruházban található termékek árai a szállítási költséggel is kalkulálva van.

 

Jótállás, garanciális ügyek:

Jótállási jegy információ:

Minden egyes megvásárolt termék, saját hivatalos márkaszervízének jótállási jegyével rendelkezik. Ön a jótállási igényét a vásárlás után kapott saját jótállási jegyével és számlájával vagy blokkjával érvényesítheti a garanciális időn belül. Ezért fontos, hogy ezeket a dokumentumokat minden esetben őrizze meg, amennyiben garanciális probléma merülne fel.Az elvesztett jótállási dokumentumokat nem áll módunkban pótolni.Bármilyen nemű javítás, törlés, átírás történik a jótállási szelvény érvénytelenségét vonhatja maga után, ezáltal a garancia elvesztését eredményezheti.

  • A jótállás mindíg a megvásárolt termék napjától kezdődik
  • A jótállás mindíg meghosszabodik a szervízben töltött idővel, kivéve ha termék rendeltetés ellenesen volt használva (nem szakszerű kezelés, rongálás, külső hiba...stb)
  • Fontos, hogy a vásárló a lehető leghamarabb módon tájékoztassa a garanciális szervet vagy üzletünket, amennyiben ez elmulasztásra kerül a vevőt terheli az esetleges díjak.
  • A javításra behozott, illetve beküldött termékeknél mindig minden alkatrészt elkérünk és javítás vagy csere után így is adjuk vissza.
  • A javításra beadott termékeknél a belső memóriás, adathordozós problémákért felelőséget nem tudunk vállalni.

A garanciális problémákról:

Az eladó az általa eladott árukra általában      1 év szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott termék jótállási jegyén van feltüntetve. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ben és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak. Az egyes termékekre vonatkozó szavatossági és jótállási feltételek tekintetében speciális rendelkezések találhatóak az egyes termékcsoportokra vonatkozó rendelkezések között, illetve az egyes termékek mellett.

Garanciális problémák orvoslása üzletünk segítségével,illetve a megfelelő márkaszervíz közreműködésével történik.

Egyre több műszaki cikk esetében (televízió, mosógép, hűtő..stb) a garancia levélen megtalálható önhöz legközelebb eső márkaszervíz kivonul a meghibásodott, garanciális időn belül lévő termékekhez és a helyszínen orvosolja a problémát.

Természetesen üzletünk is segít a garanciális és egyéb problémákban, így kérjük önöket bizalommal forduljanak hozzánk.

Amennyiben üzletünket választja a termék oda és visszaszállításáról a vevőnek kell gondoskodnia.

Amennyiben a garanciális termék:

  • javítható akkor a megfelelő márkaszervíz végzi el a munkát.
  • 3 napon beül elromlik a vásárló kérheti a termék cserélését.
  • csereigazolás kiállításával új termék vásárolható.
  • amennyiben cserére nincs lehetőség, úgy elállhat a vásárlástól és kérvényezheti a vétálár visszafizetését.

Egyes termékek szervízbe való eljuttatását vállalkozásunk végzi, ezekről kérjük érdeklődjenek különböző elérhetőségeinken.

 

Áruvásárlási gyorskölcsön:

 

Áruvásárlási gyorskölcsönre jelenleg csak üzleteinkben van mód vásárolni!

A hitel ügyintézés személyesen és gyorsan történik!

Miért érdemes az Áruvásárlási- és szolgáltatási gyorskölcsönt választania?

  • Mert... azonnal hozzájuthat: ha kitöltötte a kölcsönkérelmi nyomtatványt, perceken belül megmondjuk Önnek, milyen feltételekkel veheti igénybe a kölcsönt. Ha a szükséges papírok is rendelkezésre állnak, a kölcsönszerződés megkötése és a szükséges saját erő befizetése után a kiválasztott árucikket már haza is viheti!
  • Mert... akár saját erő nélkül is hozzájuthat: ha Ön rendelkezik bármely Banknál olyan bankszámlával, amelyre jövedelme legalább 3 hónapja rendszeresen érkezik, akár saját erő befizetése nélkül is vásárolhat.

A hiteligénylésről általánosan kérjük partnereinknél érdeklődjön!

További információ:

  

 

Ajándékutalvány:

Ha szeretne valakinek ajándékot vásárolni, de nem tudja, hogy mi legyen az!?
Segít önnek a H-Elektrománia! Vásároljon ön is szeretteinek, barátainak, ismerőseinek
H-Elektrománia Ajándékutalványt és az öröm biztos nem marad el!
Bármilyen összegű ajándékutalvány kártya kiállítása lehetséges érdeklődjön kollégáinknál elérhetőségeinken.

 

 

Vásárlói vélemények:

"Ha elégedetlen velünk mondja el nekünk, ha elégedett velünk mondja el mindenkinek!"

Számunkra mindig segítség ha vásárlóink elmondják véleményüket velünk kapcsolatban, így hozzájárulnak vállalkozásunk fejlődéséhez. Legnagyobb öröm számunkra ha vásárlóinktól pozitív visszajelzéseket kapunk,mert akkor tudjuk egyértelműen, hogy megéri dolgozni és végezni munkánkat. 

Ezért arra ösztönözzük kedves vásárlóinkat, hogy mondják el véleményüket termékeinkkel kapcsolatban! Véleményüket és hozzászólásaikat regisztráció után leírhatják a termékek adatlapjainál így segíthetnek a leendő vásárlóknak és a hasonló termék tulajdosok is megoszthatják tapasztalataikat egymással. Nem utolsó sorban számunkra is remek segítség, mivel megtehetjük a szükséges intézkedéseket, hogy vevőink minél elégedetebbek legyenek termékeinkkel és szolgáltatásainkkal.

 

 

 

Figyelem!

A weboldalunkon feltüntetett árak kizárólag a weboldalunkon keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak!
 
Üzletünkben megtalálható termékek közül nincs minden termékcsoport és termék típus feltöltve, készleten lévő termékeink felől személyesen vagy elérhetőségeinken érdeklődhet!

Kosár

A kosár üres.

0 tétel 0 Ft

Keresés


Áruházunkban jelenleg 1436 darab termék közül válogathat!

Termék ajánló